Waiter or Waitress
Tentang Peran
Torotoro Handroll Bar mencari Pelayan yang antusias dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim Japanese Handroll Bar kami di Badung, Bali. Ini adalah posisi penuh waktu yang memainkan peran penting dalam memberikan pengalaman bersantap yang luar biasa kepada para tamu kami. Sebagai anggota tim front-of-house kami, Anda akan menjadi wajah dari perusahaan kami, bertanggung jawab untuk memberikan layanan pelanggan yang luar biasa dan memastikan setiap tamu pergi dengan pengalaman yang tak terlupakan. Kontribusi Anda akan secara langsung memengaruhi kepuasan tamu dan kesuksesan restoran kami secara keseluruhan.
Apa yang Akan Anda Lakukan
- Menyambut tamu dengan hangat saat kedatangan dan mengatur tempat duduk sesuai dengan kebijakan dan prosedur restoran
- Menyajikan menu dengan segera dan menjawab pertanyaan tentang penawaran, spesial, dan rekomendasi kami
- Menerima pesanan makanan dan minuman yang akurat dari tamu dan mengomunikasikannya dengan jelas ke staf dapur dan bar
- Mengantarkan makanan dan minuman ke meja tepat waktu sambil mempertahankan standar penyajian yang tinggi
- Memastikan gelas terisi, piring dibersihkan dengan segera, dan meja tetap bersih selama pengalaman bersantap
- Memproses pembayaran secara akurat dan efisien menggunakan sistem point-of-sale
- Menangani kekhawatiran dan keluhan tamu secara profesional dan sopan, meningkatkannya ke manajemen bila perlu
- Mempertahankan pengetahuan tentang item menu, bahan, dan metode persiapan untuk memberikan rekomendasi yang tepat
- Membantu pengaturan meja, pembongkaran, dan kebersihan umum area makan
- Bekerja sama dengan staf dapur, bar, dan manajemen untuk memastikan operasi restoran berjalan lancar
Yang Kami Cari
- Pengalaman terbukti bekerja sebagai pelayan di restoran atau lingkungan perhotelan
- Keterampilan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik dengan hasrat tulus untuk layanan pelanggan
- Kemampuan organisasi yang kuat dan kapasitas untuk mengelola beberapa meja secara bersamaan
- Keandalan dan ketepatan waktu, dengan etos kerja yang kuat dan sikap profesional
- Stamina fisik untuk berdiri dalam waktu lama dan membawa nampan serta piring dengan aman
- Kemahiran dalam bahasa Inggris; bahasa tambahan seperti bahasa Indonesia atau Mandarin merupakan nilai tambah
- Keakraban dengan sistem point-of-sale dan pemrosesan pembayaran
- Kemampuan untuk bekerja di lingkungan yang serba cepat sambil mempertahankan ketenangan dan perhatian terhadap detail
- Sikap positif dan kemauan untuk melakukan lebih dari yang diharapkan untuk memastikan kepuasan tamu
- Pengetahuan tentang standar layanan makanan dan minuman lebih disukai
Apa yang Kami Tawarkan
Torotoro Handroll Bar berkomitmen untuk menciptakan lingkungan kerja yang mendukung dan dinamis di mana anggota tim kami dapat berkembang. Kami menawarkan remunerasi yang kompetitif sesuai dengan pengalaman, peluang pengembangan karir di industri perhotelan, dan budaya kerja positif yang menghargai kerja keras dan dedikasi. Tim kami mendapat manfaat dari suasana kolaboratif di mana staf diperlakukan dengan hormat dan dihargai atas kontribusi mereka. Kami menyediakan pelatihan di tempat kerja untuk memastikan Anda memiliki keterampilan dan pengetahuan yang dibutuhkan untuk unggul dalam peran Anda, dan kami mendorong pembelajaran berkelanjutan dan pertumbuhan profesional.
Tentang Kami
Torotoro Handroll Bar adalah tempat makan yang dinamis dan ramah yang terletak di Badung, Bali, yang mengkhususkan diri dalam masakan handroll berkualitas tinggi. Kami bersemangat untuk memberikan makanan dan layanan yang luar biasa kepada para tamu kami, menciptakan pengalaman bersantap yang tak terlupakan yang membuat pelanggan kembali lagi. Komitmen kami terhadap keunggulan, dikombinasikan dengan suasana yang dinamis dan tim yang terampil, telah menjadikan kami restoran tujuan di wilayah ini. Kami bangga dengan perhatian kami terhadap detail, keramahan yang hangat, dan dedikasi terhadap kepuasan pelanggan. Di Torotoro Handroll Bar, kami percaya bahwa setiap anggota tim kami memainkan peran penting dalam kesuksesan kami, dan kami membina lingkungan yang inklusif di mana bakat dan dedikasi diakui dan dihargai.
Cara Melamar
Jika Anda bersemangat tentang perhotelan dan berkomitmen untuk memberikan layanan yang luar biasa, kami ingin mendengar dari Anda. Silakan kirimkan CV Anda, surat lamaran yang menguraikan pengalaman Anda di industri perhotelan, dan referensi dari mantan pemberi kerja. Bergabunglah dengan tim Torotoro Handroll Bar dan jadilah bagian dari restoran yang berdedikasi pada keunggulan dan kepuasan tamu di Bali yang indah.