Trainer + Host Management

Trainer + Host Management

Tanggung Jawab Utama

Rekrutmen Host & Pengembangan Bakat

• Sumber, saring, dan wawancarai kandidat Host livestream melalui platform rekrutmen dan saluran media sosial.
• Nilai kemampuan komunikasi, penjualan, dan livestream kandidat.
• Koordinasikan orientasi dan bangun jalur bakat Host yang berkelanjutan untuk mendukung pertumbuhan bisnis.
• Kembangkan rencana pertumbuhan karir dan tingkatkan kualitas tim Host secara berkelanjutan.

Pelatihan & Pembinaan Host

• Berikan program pelatihan orientasi dan berkelanjutan berdasarkan kurikulum pelatihan perusahaan.
• Berikan pelatihan teoretis dan praktis tentang penjualan livestream, pengetahuan produk, keterampilan komunikasi, dan praktik terbaik livestream.
• Lakukan workshop, sesi pembinaan, dan pelatihan penyegaran untuk meningkatkan keterampilan profesional Host.
• Amati, evaluasi, dan sertifikasi kompetensi Host setelah menyelesaikan program pelatihan.
• Berikan umpan balik rutin dan pembinaan yang dipersonalisasi untuk meningkatkan kinerja dan kepercayaan diri Host selama sesi livestream.

Manajemen & Operasi Host Livestream

• Kelola jadwal kerja Host dan alokasikan tenaga kerja untuk memastikan cakupan yang memadai untuk livestream harian dan kampanye.
• Koordinasikan dengan tim lintas fungsi untuk memastikan kelancaran eksekusi livestream dan selesaikan masalah operasional.
• Lacak dan verifikasi kehadiran Host, jam kerja, hasil kampanye, dan kepatuhan operasional.
• Dukung eksekusi kampanye dan berkontribusi pada pencapaian target kinerja bisnis.

Manajemen Kinerja

• Pantau dan evaluasi kinerja Host berdasarkan KPI livestream, kinerja penjualan, dan tujuan bisnis.
• Analisis data kinerja untuk mengidentifikasi kekuatan, area perbaikan, dan kebutuhan pelatihan.
• Tangani masalah terkait kinerja dan terapkan rencana perbaikan jika diperlukan.
• Pastikan Host mematuhi kebijakan perusahaan, standar operasional, dan persyaratan kualitas livestream.

Kolaborasi Lintas Fungsi

• Bekerja sama dengan Operasi Livestream, Pengembangan Bisnis, Kreatif, Dukungan Teknis, Administrasi, dan pemangku kepentingan lainnya untuk memastikan keberhasilan eksekusi kampanye.
• Koordinasikan orientasi, dokumentasi, jadwal pelatihan, dan proses operasional terkait Host.
• Siapkan laporan, pantau metrik operasional, dan rekomendasikan perbaikan proses untuk mengoptimalkan efisiensi tim.

Kompetensi

• 1–3 tahun pengalaman di Manajemen Host, Operasi Livestream, Pelatihan Livestream, Manajemen Kreator, Manajemen Bakat, Rekrutmen, atau bidang terkait.
• Pengalaman terbukti dalam melatih atau membina Host Livestream, dengan pengalaman langsung mendukung livestream harian dan kampanye besar.
• Pemahaman yang kuat tentang penjualan livestream, operasi kreator, dan manajemen kinerja.
• Keterampilan komunikasi, presentasi, pembinaan, dan interpersonal yang sangat baik.
• Kemampuan koordinasi, manajemen pemangku kepentingan, analitis, dan pemecahan masalah yang kuat.
• Kemampuan untuk mengelola banyak prioritas di lingkungan yang serba cepat.
• Mahir dalam Google Workspace dan/atau Microsoft Office.
• Penguasaan bahasa Inggris yang baik lebih disukai.

Manfaat

• 100% Gaji dan tunjangan untuk Masa Percobaan 3 bulan
• Tunjangan makan, Tunjangan laptop, Parkir gratis
• Paket kompensasi yang kompetitif dengan insentif berbasis kinerja.
• Akses ke program pelatihan yang berfokus pada tren industri, keterampilan teknis, dan pengembangan pribadi.
• Budaya kolaboratif dengan kolega berbakat yang merupakan pemimpin di ruang pemasaran afiliasi dan influencer.
• Peluang untuk mengembangkan karir Anda dan memberikan dampak yang berarti pada ekosistem digital Asia Tenggara.
• Dana untuk Pelatihan & Pengembangan: anggaran pelatihan tahunan sesuai pangkat; perusahaan juga sering menyelenggarakan kursus pelatihan internal dan pelatihan dengan instruktur eksternal.
• Bonus untuk hari libur dan acara khusus; gaji bulan ke-13; bonus berdasarkan kinerja kerja (triwulanan) dan Peninjauan gaji dua kali setahun
• Asuransi Kesehatan Pribadi selain Asuransi Sosial dan Medis; pemeriksaan kesehatan tahunan
• Pembangunan tim: dari 2-3 kali/tahun, baik lokal maupun luar negeri
• Lingkungan kerja internasional dengan kolega dan mitra asing
• Peluang untuk pelatihan profesional tentang pekerjaan dan keterampilan.

Informasi Lainnya

• Waktu fleksibel: 09.00 – 18.00 (7,5 jam/hari Senin sampai Jumat)
• Lokasi kerja: Lippo Kuningan, 28th Gedung Lippo Kuningan H. R. Kav B-12, RT.6/RW.7, Kuningan, Karet Kuningan, Kecamatan Setiabudi, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12920