Staff IT Support (Center IT - SEG777)
Deskripsi Pekerjaan
- Melakukan pemeliharaan rutin terhadap seluruh perangkat keras dan lunak IT, termasuk server, jaringan, CCTV, dan perangkat IoT.
- Memonitor kinerja sistem secara berkala dan melakukan tindakan korektif jika terjadi masalah.
- Melakukan backup data secara teratur dan memastikan keamanan data perusahaan.
- Melakukan troubleshooting dan perbaikan terhadap masalah hardware dan software yang terjadi.
- Mengatasi gangguan pada jaringan internet dan sistem CCTV.
- Menyelesaikan permintaan bantuan teknis dari pengguna.
- Melakukan instalasi perangkat keras dan lunak baru sesuai dengan kebutuhan perusahaan.
- Mengkonfigurasi perangkat jaringan dan sistem keamanan.
- Menerapkan kebijakan keamanan data perusahaan.
- Melakukan pemindaian terhadap ancaman keamanan secara berkala.
- Menjaga kerahasiaan data perusahaan.
- Membuat laporan berkala mengenai status infrastruktur IT dan masalah yang terjadi.
Persyaratan
- Pendidikan Min D3 Teknik Informatika / Sistem Informasi / Ilmu Komputer
- Memiliki kemampuan monitoring dan maintenance jaringan LAN, WAN, VPN, Internet.
- Memiliki pengetahuan mendalam terkait troubleshoot masalah hardware/jaringan, software aplikasi, database dan supporting server.
- Kemampuan Interpersonal: Jujur, cekatan, teliti, disiplin, bertanggung jawab, mampu bekerja secara individu maupun dengan tim.
- Bersedia bekerja dengan system shifting dan masuk ditanggal merah
- Bersedia penempatan di Gateway SEG777 (Tangerang)