Senior Sales Capability Associate
Deskripsi Pekerjaan:
- Mengembangkan dan melaksanakan strategi pengembangan kapabilitas yang komprehensif selaras dengan tujuan organisasi.
- Membuat dan mengembangkan materi/modul pelatihan untuk Agen dan Branch Manager (BM) English Academy Center.
- Melakukan sesi pelatihan dan workshop untuk Agen dan Branch Manager guna meningkatkan kapabilitas penjualan.
- Melakukan analisis kebutuhan yang mendalam dengan berkolaborasi bersama Tim Komersial untuk mengidentifikasi kesenjangan keterampilan dan prioritas pembelajaran.
- Berkolaborasi dengan para pemimpin bisnis, lini produk, dan pemangku kepentingan lainnya untuk memastikan keselarasan inisiatif pengembangan kapabilitas.
- Memantau dan mengevaluasi pengembangan kapabilitas Agen dan Branch Manager secara berkelanjutan.
- Menetapkan dan melacak indikator kinerja utama (KPI) untuk mengukur dampak dan efektivitas inisiatif pengembangan kapabilitas.
- Memberikan pembaruan dan laporan rutin tentang kemajuan pengembangan kapabilitas kepada pemangku kepentingan/manajemen terkait.
Persyaratan Pekerjaan:
- Gelar Sarjana di bidang yang relevan.
- Minimal 2 tahun pengalaman dalam pelatihan penjualan, pembelajaran & pengembangan, dengan fokus pada inisiatif regional atau nasional.
- Pengalaman terbukti dalam melakukan penilaian kebutuhan dan merancang/mengimplementasikan program pengembangan kapabilitas yang sukses.
- Terampil dalam mendorong peningkatan kinerja penjualan di berbagai wilayah.
- Keterampilan manajemen proyek yang kuat dengan kemampuan memimpin tim lintas fungsi.
- Keterampilan interpersonal dan komunikasi yang kuat, dengan kemampuan berkolaborasi dengan beragam pemangku kepentingan.
- Keterampilan analitis yang kuat dengan kemahiran dalam Google Sheets untuk pelacakan dan pelaporan kinerja.
- Kemampuan untuk memproses berbagai aliran informasi dan melaksanakan banyak tugas secara bersamaan.
- Proaktif, responsif, dan berorientasi pada detail.
- Bersedia untuk belajar, berbagi pengetahuan, dan berkolaborasi secara efektif dengan anggota tim.