Sales Advisor Modifikasi Mobil
Tanggung Jawab
- Menyambut dan melayani pelanggan dengan profesional, memahami kebutuhan mereka, dan memberikan konsultasi mengenai pilihan modifikasi kendaraan yang sesuai.
- Mengidentifikasi peluang penjualan dan mengembangkan strategi untuk meningkatkan volume penjualan layanan modifikasi kendaraan.
- Memberikan presentasi produk dan layanan modifikasi yang menarik, menjelaskan manfaat, spesifikasi teknis, dan harga dengan jelas kepada calon pelanggan.
- Mengelola proses penjualan dari awal hingga akhir, termasuk penawaran, negosiasi, dan penyelesaian transaksi.
- Membangun dan memelihara hubungan jangka panjang dengan pelanggan untuk mendorong loyalitas dan penjualan berulang.
- Menyiapkan dokumentasi penjualan, kontrak, dan proposal dengan akurat dan tepat waktu.
- Berkolaborasi dengan tim teknis untuk memastikan kepuasan pelanggan dan kualitas layanan modifikasi yang diberikan.
- Mencapai target penjualan bulanan dan kuartalan yang telah ditetapkan oleh manajemen.
- Mengikuti perkembangan tren modifikasi kendaraan dan inovasi produk terbaru dalam industri.
Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara; pendidikan dalam bidang otomotif, bisnis, atau penjualan adalah nilai tambah.
- Minimal 2-3 tahun pengalaman sebagai Sales Representative, Sales Consultant, Service Advisor di industri otomotif atau sektor penjualan yang serupa.
- Pengetahuan yang kuat tentang industri modifikasi kendaraan, termasuk jenis-jenis modifikasi, produk, dan tren pasar terkini.
- Keterampilan negosiasi yang kuat dan kemampuan untuk menutup penjualan secara efektif.
- Orientasi terhadap pelayanan pelanggan yang luar biasa dengan fokus pada kepuasan dan retensi klien.
- Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan kolaborasi yang harmonis dengan departemen lain.
- Keterampilan organisasi dan manajemen waktu yang baik untuk menangani berbagai pelanggan dan proyek secara bersamaan.
- Sikap profesional, integritas tinggi, dan etika bisnis yang kuat.