Hearing Consultant/Customer Service - Flying

Hearing Consultant/Customer Service - Flying

Kualifikasi

• Pendidikan minimal D3 Audiologi atau S1 Psikologi, Farmasi, Ilmu Keperawatan, Kebidanan, Pendidikan Guru, Bimbingan dan Konseling, Kesehatan Masyarakat, Hubungan Masyarakat, Ilmu Komunikasi dan Public Relation.
• Lebih disukai yang berpengalaman di bidang penjualan alat kesehatan, atau farmasi.
• Memiliki pengalaman sebagai Customer Service untuk proses after sales.
• Freshgraduate dipersilahkan melamar.
• Memiliki kemampuan interpersonal, komunikasi dan dapat bekerjasama dalam tim.
• Menyukai tantangan dan dapat bekerja dengan target.
• Memiliki motivasi yang tinggi untuk mempelajari hal—hal yang baru.
• Bertanggung jawab, jujur dan dapat dipercaya.
• Memiliki kemampuan administrasi yang baik.
• Bersedia melakukan training di Kantor Pusat Jakarta.
• Selalu siap ditugaskan ke seluruh cabang atau flying.

Uraian Pekerjaan

• Mencapai target penjualan sesuai yang telah ditetapkan setiap bulannya.
• Memberikan pelayanan kepada customer, klien, pelanggan (CKP) dan menyesuaikan produk yang dibutuhkan sesuai dengan hasil pemeriksaan.
• Melakukan penjualan alat bantu dengar (ABD), baterai dan perawatan aksesoris.
• Mempersiapkan fitting room dan peralatan yang akan digunakan untuk customer, klien, pelanggan (CKP).
• Mengikuti kegiatan ABDI Peduli.
• Melakukan follow up customer, klien, pelanggan (CKP) baik yang lama dan baru.
• Membantu menyediakan data untuk pembuatan laporan.
• Melakukan proses stock opname.
• Mengelola ketersediaan stock di cabang.
• Memastikan tidak ada barang yang hilang.
• Membuat laporan rutin (laporan sales, database pasien, fee dokter, daily, buku tamu, dan stock opname).
• Memastikan bekerja sesuai dengan standar prosedur operasional (SPO) dan regulasi.
• Membersihkan seluruh area cabang (ruang tunggu, ruang fitting, toilet dan area lainnya).

Tentang Perusahaan
Didirikan di Indonesia pada tahun 2004 untuk memenuhi ketiadaan layanan kesehatan pendengaran yang berkualitas, PT. Alat Bantu Dengar Indonesia (ABDI) saat ini adalah layanan kesehatan pendengaran independen dengan lebih dari 20 cabang di seluruh Indonesia. ABDI menawarkan solusi satu atap untuk layanan kesehatan pendengaran lengkap; menawarkan pilihan layanan dan produk untuk berbagai masalah pendengaran, serta berbagai model alat bantu dengar dan kemampuan finansial. Lebih dari 20 tahun, ABDI dengan bangga telah membantu lebih dari 200.000 pasien dewasa dan anak-anak agar dapat mendengar dengan lebih baik.